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提问者:9386249157 [个人资料] 写纸条 去TA家

2013-6-7

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悬赏50 征答截止时间 2013/7/7 10:57:04
提醒一下是深圳万科的顾客关系类的程序文件和作业规程,生效日期不能早于2005年,感激不尽!

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回答者:9489621750 [个人资料] 写纸条 去TA家

2013/9/9 20:43:01

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可以参考《万科物业管理标准化管理体系(2012最新版456页)》

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